Re: Automates programmables
Publié : 06 févr. 2018, 10:14
Bonjour à tous,
Il y a beaucoup de bugs dans l' em4 de Crouzet. J'attends depuis 6 mois que le SAV fasse quelques choses mais ils sont peu concernés (ou débordés ou lents) malgré mes 3 em4 et 1 M3 (qui est fiable lui).
. La fonction Datalog plante après le 2e envoi d'emails. On a vu que le bloc message emails Event ne plante pas car je continue à les recevoir même quand le Datalog est planté. La solution est de relancer l'em4. Sur certains forums, j'ai lu que certains branchent l'em4 sur un programmateur horaire pour ça...
La suite des bugs:
. Je suis en limite de mémoire, j'ai parfois un changement de date intempestif, retour en 2014. Certainement dû à un gros plantage. Est-ce que l'OS de l'em4 ne serait pas buggé aussi ?
. L'interface de programmation em4Soft sous Windows 10 fonctionne mal: plantage, fonction undo/redo qui prend 1 minute pour chaque undo, mode debugging très lent (idem 1 minute d'attente pour quitter une boîte de dialogue de paramétrage, l'automate PLC est plus lent aussi), possibilité d'entrer en mode debugging qu'après le transfert du programme (sinon il considère toujours que les versions sont différentes), fenêtre écran de l'automate PLC décalée quand on la déplace, les fenêtres de paramétrage des blocs ne se mettent pas toujours à jour (elles affichent souvent la valeur de la fenêtre consultée précédemment et donc on écrase les bonnes valeurs si on n'est pas vigilant).
. Ergonomie de l'em4 Soft: difficile de déplacer les fils, pertes des noms des fils quand on les déplace, impossible de changer l'ordre des entrées et sorties des macros, les fils font souvent des nœuds, impossible de déplacer un ensemble de blocs à l'écran sur quelques cm (car le logiciel croit qu'on le superpose avec ce même ensemble), se déplacer dans la fenêtre de programmation est très lent lorsqu'on déplace un objet, obligation de créer des macros car on arrive vite au maximum de blocs utilisables par écran, parfois des macros identiques sont gérées comme une seule (une modification dans l'une est faite dans toutes les autres) parfois il faut modifier les macros une par une (toujours les mêmes), enregistrement du programme sous Windows parfois impossible (vers un répertoire local Google Drive), transfert du programme vers l'automate lent, et divers points d'ergonomie secondaire.
. Il faut aussi savoir que le nombre de blocs texte affichables par écran est limité (on y arrive très vite), on est assez rapidement limité par la mémoire disponible (et visiblement l'automate plante quand on s'approche du max).
Je suis donc consterné et gêné dans mon travail de voir ça alors que ce serait un excellent produit si Crouzet ne se reposait pas sur ses lauriers. Le Millenium 3 M3 est excellent. Le Crouzet em4 est sorti en 2015 ou 2016, et les bugs sont encore nombreux et le support est très lent, il faut même réagir vivement pour obtenir une réponse (à ne pas confondre avec une solution !)
Il y a beaucoup de bugs dans l' em4 de Crouzet. J'attends depuis 6 mois que le SAV fasse quelques choses mais ils sont peu concernés (ou débordés ou lents) malgré mes 3 em4 et 1 M3 (qui est fiable lui).
. La fonction Datalog plante après le 2e envoi d'emails. On a vu que le bloc message emails Event ne plante pas car je continue à les recevoir même quand le Datalog est planté. La solution est de relancer l'em4. Sur certains forums, j'ai lu que certains branchent l'em4 sur un programmateur horaire pour ça...
La suite des bugs:
. Je suis en limite de mémoire, j'ai parfois un changement de date intempestif, retour en 2014. Certainement dû à un gros plantage. Est-ce que l'OS de l'em4 ne serait pas buggé aussi ?
. L'interface de programmation em4Soft sous Windows 10 fonctionne mal: plantage, fonction undo/redo qui prend 1 minute pour chaque undo, mode debugging très lent (idem 1 minute d'attente pour quitter une boîte de dialogue de paramétrage, l'automate PLC est plus lent aussi), possibilité d'entrer en mode debugging qu'après le transfert du programme (sinon il considère toujours que les versions sont différentes), fenêtre écran de l'automate PLC décalée quand on la déplace, les fenêtres de paramétrage des blocs ne se mettent pas toujours à jour (elles affichent souvent la valeur de la fenêtre consultée précédemment et donc on écrase les bonnes valeurs si on n'est pas vigilant).
. Ergonomie de l'em4 Soft: difficile de déplacer les fils, pertes des noms des fils quand on les déplace, impossible de changer l'ordre des entrées et sorties des macros, les fils font souvent des nœuds, impossible de déplacer un ensemble de blocs à l'écran sur quelques cm (car le logiciel croit qu'on le superpose avec ce même ensemble), se déplacer dans la fenêtre de programmation est très lent lorsqu'on déplace un objet, obligation de créer des macros car on arrive vite au maximum de blocs utilisables par écran, parfois des macros identiques sont gérées comme une seule (une modification dans l'une est faite dans toutes les autres) parfois il faut modifier les macros une par une (toujours les mêmes), enregistrement du programme sous Windows parfois impossible (vers un répertoire local Google Drive), transfert du programme vers l'automate lent, et divers points d'ergonomie secondaire.
. Il faut aussi savoir que le nombre de blocs texte affichables par écran est limité (on y arrive très vite), on est assez rapidement limité par la mémoire disponible (et visiblement l'automate plante quand on s'approche du max).
Je suis donc consterné et gêné dans mon travail de voir ça alors que ce serait un excellent produit si Crouzet ne se reposait pas sur ses lauriers. Le Millenium 3 M3 est excellent. Le Crouzet em4 est sorti en 2015 ou 2016, et les bugs sont encore nombreux et le support est très lent, il faut même réagir vivement pour obtenir une réponse (à ne pas confondre avec une solution !)
